义园街56号门市旁边巷子进来坝子环境脏乱差长期不解决 希望能督促整改

网友:用户b8893

时间:2025-12-04

问题类型
基础设施 乱停乱放 环境卫生 窗口服务
描述

尊敬的政府相关部门领导:

您好,现就老小区长期存在的多项环境卫生问题进行投诉,这些问题已严重影响居民正常生活和身体健康,多次向物业反馈均未得到有效解决,无奈之下向政府求助,希望能督促整改:

一、垃圾车违规停放,占用公共空间

此前小区院子内从未停放垃圾车,近期垃圾车长期停放在院子公共区域,不仅占用居民活动空间,还可能伴随垃圾散落、异味扩散等问题,影响小区环境整洁,请问该停放行为是否符合相关规定?

二、花坛被违规种菜,滋生细菌、鼠患

小区花坛是前几年政府老旧小区风貌改造的重点项目,原本种植花草用于美化环境、净化空气。但近期被不明人员占用种菜,部分蔬菜腐烂后未及时清理,导致花坛内腐殖质堆积、耗子成群,不仅产生刺鼻异味,还滋生大量细菌,严重威胁居民健康。

三、花坛前方垃圾长期堆放,物业视而不见

花坛前方空地堆放杂七杂八的垃圾已达多年,居民多次向物业投诉要求清理,但物业始终未采取任何行动,垃圾越堆越多,成为卫生死角,进一步加剧环境恶化。

四、公共空地变 “养鸡场”,污染环境、影响健康

花坛前方空地被部分居民私自改为养鸡场,鸡屎随地排泄、鸡饲料随意撒落,不仅散发难闻气味,还容易传播病菌,已构成明显环保问题,对老人、小孩等易感人群的健康造成极大隐患。

五、单元楼梯间长期无人清扫,物业履职不到位

各单元楼梯间长期无人打扫,灰尘、垃圾堆积严重,居民几乎从未见过保洁人员进行清扫。多次向物业反馈后,问题仍未改善。更令人费解的是:垃圾车清扫人员常年在院子内作业,但院子及楼梯间的卫生却无人负责;我们向清扫人员反映,对方称 “不关他的事”;单元楼下小屋里存放着大量环卫工具(如叉头扫把),相关环卫人员占用公共空间存放工具,却拒不履行清扫职责,严重不合理。

该小区虽为老小区,但居住人口较多,居民对生活环境无过高要求,仅希望能保障最基本的环境卫生。然而物业长期不作为,既不解决居民反映的卫生问题,还一味催促居民通过微信缴纳物业费,严重损害居民权益。

在此,我们恳请政府相关部门(如住建局、城管执法局、环保局、社区居委会等)介入调查,督促物业履行管理职责,同时协调解决以下诉求:

1.明确垃圾车停放的合规性,若违规则责令其移出小区,规范垃圾清运流程;

2.清理花坛内的蔬菜、腐殖质及堆积垃圾,恢复花坛原有绿化功能,禁止私自种菜;

3.彻底清理花坛前方的长期堆放垃圾及养鸡设施,禁止在公共区域养鸡;

4.要求物业定期清扫单元楼梯间及小区公共区域,明确环卫人员职责,杜绝 “占用工具房却不履职” 的情况;

5.建立长效监管机制,确保物业后续持续履行环境卫生管理义务,避免问题反弹。

虽说是一二十年的老小区,前几年政府也重新搞了老旧小区风貌改造,让老小区有了新变化,就是后期越来越脏,没人管,不是跟政府的精神背道而驰吗、盼政府能尽快回应居民诉求,还我们一个干净、卫生、安全的居住环境!感谢领导的关注与帮助!

跟踪
  • 1 2025-12-04 17:13:18 用户b8893 已提交
  • 2 2025-12-04 18:01:12 符阳街道 已受理
  • 3 2025-12-18 09:59:53 符阳街道 已回复
回复

回复单位:符阳街道

回复时间:2025-12-18 09:59:53

居民朋友:

       你好!你通过网络问政关于“义园街56号门市旁边巷子进来坝子环境脏乱差长期不解决的”的问题已收悉,我社区已在2025年12月6日进行了认真调查核实,现将处理情况回复如下:

       社区工作人员进行了实地核查协调,立即督促泸州鑫骥劳动服务公司、信瑞劳动服务公司对义园街56号门市旁边巷子进来坝子存在的环境脏乱差问题落实整改:2025年12月6日泸州鑫骥劳动服务公司、信瑞劳动服务公司在院坝醒目位置粘贴温馨提示与清理通知,明确禁止在花台内堆放杂物、花盆等物品,并要求业主限期自行清理花台内的花盆、种植植物等个人物品;待业主完成自行清理后,泸州鑫骥劳动服务公司、信瑞劳动服务公司于2025年12月12日前完成公共区域保洁清扫,重点清理花坛长期堆放垃圾、公共空地养殖遗留物及单元楼梯间卫生,同时规范垃圾车停放位置。整改完成后社区到现场核查,确保环境问题整改到位。社区工作人员于2025年12月12日与你电话联系沟通,你表示已知晓办理情况。

感谢你的来电,祝你生活愉快!

承办人:税骁  王伊琳

联系电话:0830-5267977