网友：

       你好！关于你反映的问题，经况场派出所核实，你来电主要咨询办理养犬证问题，由于业务繁忙，况场派出所户籍工作人员在接听电话时，确实存在态度生硬问题，经况场派出所与你联系向你表达了歉意，并向你说明了办证流程，感谢你对我们工作提出的建议，我们将加强业务培训和群众沟通能力，感谢你的理解和支持。

江阳区公安分局

2023年10月31日