诚信文化|修车按实际收费 诚信经营获口碑

发布时间:2026-09-24 07:13:41来源:泸州日报

“人而无信,不知其可也。”诚信不仅是个人立身处世之道,也是商业经营中赢得信任的基础。在全国文明城市泸州,诚信文化已融入市民日常生活,体现在大家的一言一行中。9月20日,市民刘丹到龙马潭区一家汽车维修店修理受损的汽车后视镜,店主根据实际维修情况,将原本预估90元的维修费用调整为60元。

当天上午,刘丹不慎将汽车后视镜撞坏。随后,她将车辆送到附近一家汽车维修店。查看车况后,店主金晓峰向她说明了需要修复的部位,并告知此次维修预计需90元。

下午,刘丹来取车。结账时,她发现原本预计90元的维修费用变成了60元。金晓峰解释,维修时发现其实只需要拆外框,没有涉及走线等复杂维修项目,既然实际维修过程中并未产生相应费用,就应该按照实际情况收费,不能一开始报了多少,最后就收多少。

“修车能把具体明细说清楚,让人心里很踏实。”付款后,刘丹还添加了金晓峰的微信,并表示以后有车辆维修需求,还会优先考虑这家店。

对经营者而言,诚信并非一句口号,而是体现在报价、维修、结算等具体环节中;对消费者来说,一次透明的收费、一次坦诚的沟通,也在无形中积累起对商家的信任。当前,泸州持续巩固全国文明城市建设成果,诚信文化正随着这样的日常实践融入各行各业,让守信经营为商家赢得良好口碑。

记者 刘明霞 见习记者 刘露