近日，中国农业银行泸县草街支行联合属地派出所，成功拦截一起针对老年人的电信网络诈骗，精准守护老年人养老资金安全，筑牢基层反诈防护网。

事发当日，一名老年客户匆忙前往农行泸县草街支行办理转账业务。网点工作人员细致问询后得知，老人接到自称“抖音平台官方人员”的陌生来电，对方谎称其名下存在网贷纠纷，诱导老人添加所谓“专业律师”微信，声称只需转账缴费，即可代办维权、消除不良记录、处置相关纠纷。

凭借丰富的反诈工作经验，网点工作人员当即判定这是典型的电信网络诈骗。为避免老人养老积蓄遭受损失，工作人员第一时间暂停转账业务，耐心安抚老人激动情绪，同时细致拆解虚假网贷纠纷等诈骗套路，逐一揭露不法分子的作案陷阱与惯用诈骗话术。

鉴于老人仍心存疑虑，为彻底打消其转账念头，工作人员立即启动警银联动反诈工作机制，快速联系属地派出所民警到场协助劝阻。民警抵达现场后，结合真实反诈案例以案说法，向老人详细讲解此类诈骗的典型特征与防范要点。最终，经过银行工作人员与民警的联合劝导和反诈科普，老人彻底认清骗局真相，成功规避资金损失，对工作人员及民警的及时劝阻连声道谢。

此次成功拦截电信网络诈骗，充分彰显了农行基层网点主动履职、坚守岗位、全力守护群众财产安全的金融责任与担当。农行泸县草街支行提醒广大市民：切勿轻信陌生人员声称的网贷纠纷、异常涉案等虚假信息。凡是以私下处置纠纷、消除不良记录为由诱导转账的行为，均为电信诈骗。市民遭遇可疑资金问题时，务必第一时间咨询银行工作人员或报警核实。

余秀南 沈玉婷 记者 蔺艳霜