近日，龙马潭区法院依托“法官+医疗专家调解员+司法鉴定专家”三方联动调解模式，成功化解一起历时3个月的交通事故赔偿纠纷，用柔性司法方式解开双方当事人心结，实现案结事了人和，让司法服务充满温度。

2025年9月，任某骑电动车撞伤老人曾某某，造成对方腰椎骨折，经交警部门判定，任某承担事故全部责任。事故发生初期，任某夫妇主动垫付全部医疗费用，悉心照料受伤老人，暖心举动获得曾某某家人谅解，并未产生纠纷。

后因伤情鉴定出现转折，曾某某被评定为九级伤残，家属提出伤残赔偿，双方分歧加剧，曾某某遂诉至法院，索赔各项损失共计13万元，昔日友善邻里对簿公堂。

案件审理中，任某夫妇不认可单方鉴定结论，矛盾持续激化。法院依法启动二次司法鉴定，全程由法官、专家、监督员见证，确认其构成九级伤残，但双方仍僵持不下。

为真正化解矛盾，龙马潭区法院启动龙马“谈”和多元解纷机制：法官释法明理划定责任底线，鉴定专家专业答疑消除认知误区，调解员温情疏导缓和对立情绪。

经多方耐心沟通，任某夫妇认可鉴定科学性，曾某某一家感念任某夫妇前期照料情分自愿让步，双方最终达成分期赔偿协议，任某当场支付首期款项，纠纷圆满化解。

此次纠纷化解，是龙马潭区法院践行新时代“枫桥经验”、打造泸法麒麟·龙马“谈”和调解品牌的生动实践。法院坚持以专业守公正、以温情化矛盾，既维护法律权威，又守护群众善意，以法理情相融助力基层社会治理。

陈翠翠 记者 曾臻