“多亏了徐代表跑前跑后，困扰我大半年的漏水问题终于彻底解决了，这下再也不用担心墙面发霉了！”5月26日，看着家中干爽整洁的墙面，龙马潭区小市街道下合道街109号居民高世贵握着区人大代表徐蕾的手连声道谢。

此前，高世贵家长期遭受楼上漏水困扰，墙面大面积受潮发霉、墙皮脱落，不仅影响居住美观，更存在一定的安全隐患。为解决这一难题，高世贵曾多次联系楼上住户协商，但由于始终无法找准漏水源头，问题迟迟未能得到解决，给日常生活带来不便。

徐蕾在日常走访中了解到这一情况后，立即将此事纳入自己的民生实事督办清单。她第一时间上门走访，实地查看房屋漏水的具体位置和受损情况，耐心倾听高世贵的诉求和难处，当场承诺会全力帮助解决问题。

为精准找到漏水根源，徐蕾主动对接联系了专业的房屋维修团队，陪同维修人员逐一对楼上住户的厨房、卫生间管道及地面防水层进行全面细致的排查。经过近两个小时的仔细检测，最终确定是楼上住户卫生间主管道老化破裂导致漏水。

找到问题根源后，徐蕾又多次上门与楼上住户进行沟通协调，耐心向其讲解相关法律法规以及漏水问题可能造成的进一步影响和邻里纠纷风险。在徐蕾的耐心劝说和积极推动下，楼上住户同意立即对破损管道进行更换维修。维修过程中，徐蕾全程跟进监督，确保施工质量和进度。维修完成后，为彻底消除居民的后顾之忧，徐蕾于5月26日再次上门开展“回头看”，确保漏水问题得到彻底解决。

此次漏水问题的高效处置，是小市街道人大工委践行“人民选我当代表，我当代表为人民”初心使命的生动缩影。下一步，街道、社区将继续充分发挥人大代表的桥梁纽带作用，持续聚焦民生微实事，通过常态化走访、网格化联系等方式，主动倾听民声、广泛收集民意、及时回应民盼，以实打实的履职行动解决好群众身边的操心事、烦心事、揪心事，不断提升辖区居民的幸福感、获得感和安全感。

胡韵芝 记者 张婷