3月19日，记者从江阳区社保局获悉，今年以来，该局以“银龄无忧”品牌建设为抓手，从优化服务、改善环境、强化宣传三方面发力，构建适老化社保服务体系，让老年群体办事更便捷、更舒心。

江阳区社保局不断优化服务增效能，组建“社保服务小分队”，走进社区、养老院，为高龄、空巢、失能老人提供待遇领取资格认证等上门服务，变“坐等上门”为“主动敲门”，今年已开展上门认证服务200余人次。深化“社银”合作，将社保缴费、社保卡申领等高频事项延伸至银行网点，实现“家门口办”。将参保登记、退休待遇申领等10余项城乡居民业务下放至街镇、村（社区），满足农村老人“就近办”需求。

江阳区社保局大力改善环境提品质，办事大厅设置了“爱心专座区”，配备轮椅、老花镜、急救药箱等助老设施，开设“老弱病残孕”绿色通道，安排“银龄向导”提供全程陪伴服务。同时，优化大厅布局，设置安静等候区，配备饮水机、报刊架等，营造温馨舒心的办事氛围。

江阳区社保局加强宣传实现全覆盖，制作通俗易懂的宣传资料，利用赶集日、招聘会等深入街镇设点宣讲，将社保政策“翻译”成“家常话”。开展“社保政策进万家”活动，宣传小分队进社区、进乡村，面对面讲解政策，打通服务群众“最后一米”。

黎超 记者 王镜