2025年底，江阳区大山坪街道龙透关社区泸粮小区的居民们，再次从小区业委会领到了“年终红包”，这已经是该小区第二年给居民发年终红包了。居民们领取红包后，除了分享喜悦，还在为一个人点赞。

小区居民年终座谈会

何亮清介绍小区公示栏的费用公示

“支持老何，干得不错”“何老师干得好，收支账目清楚”……居民们口中的何老师，正是小区的“大管家”——62岁的何亮清。

接下重担 他当起“大管家”

何亮清在泸粮小区生活多年，跟街坊邻居都很熟。2022年，单位的老领导找到快要退休的何亮清，希望他能接下小区门卫这个岗位。

“快退休了也没什么事情，孙子也上学了。”何亮清认为，反正都等着退休，平时也不忙，让干就干。门卫工资不高，活儿很琐碎，但他没有敷衍，门岗值守、小区巡查，事事都打理得妥帖。

随着泸州市老旧小区改造逐步推进，2023年，泸粮小区也进行了改造，成立了小区业委会负责日常管理。可好景不长，新业委会很快暴露出问题：财务不公开、居民诉求拖着不办、公共资金使用模糊。不少居民气不过，干脆拒绝缴纳物业费，导致小区卫生没人管，矛盾纠纷不断，管理一度陷入混乱。

2023年底，经过社区引导，对原来的业委会进行了更换调整，同时在业委会下成立了自管办，想找一位熟悉小区情况、责任心强的居民来当“大管家”，大家第一时间想到了何亮清。

“家里人一开始坚决反对，说这活儿费力不讨好，还容易得罪人。”何亮清坦言，自己也犹豫过，但看着小区乱糟糟的样子，心里实在过意不去，最终还是接下了这个重担。

经过几天的忙碌，何亮清很快拿出了具体实施方案。“不以人管人，全凭规约办事。”何亮清把物业费、停车费等收费标准一一细化：管理费每平方米0.2元，路灯及化粪池维护费每平方米0.06元，停车费每月统一90元，所有费用公开透明，每月定时在业主微信群和小区公告栏公示。同时，他还明确了垃圾倾倒、房屋装修的时间范围，困扰大家许久的噪音问题也得到了缓解。

为了让资金管理更放心，在社区的指导下，小区成立了监督委员会，对小区资金、收取、结余等情况进行监督。“如果业主们对账目有任何疑问，都可以找我查询，也可以向社区反映。”何亮清的这句话为居民们吃了一颗“定心丸”。

人心顺了，小区管理也步入正轨。2025年元旦节，泸粮小区首次给居民发了“年终红包”——扣除小区日常开支和公共设施维护费用后，剩余结余按房屋面积分给每户居民。到了2025年底，这份“福利”再次兑现，居民们的获得感越来越足。

琐事不小 他做到件件有落实

小区管理无大事，却桩桩件件连着居民的日常生活。何亮清每天的工作，就是在小区里打转，既能检查小区硬件设施，也能随时听听居民的意见。

2号楼到4号楼之间的化粪池堵塞，是小区多年的历史遗留问题。紧邻小区的餐馆，一直将油污排入这个化粪池，清掏费用却要居民承担，大家意见很大。自管办一成立，何亮清就把这事记在了心上。他逐户摸清居民诉求，找到社区沟通协调，和社区工作人员上门跟餐馆老板交涉。最终，餐馆老板同意自行安装油污水分离设备，从源头解决了化粪池堵塞的问题。

小区红线范围内还有近10家外卖餐馆，其污水、粪便也排入小区化粪池，多年来处理费用均由居民承担。何亮清主动找上门，跟餐馆老板们摆道理、算明白账：“占用小区公共设施排污，理应由你们承担部分处理费用，这笔钱我们也会全部纳入小区公共收入，为大家增加福利。”何亮清真诚的沟通打动了餐馆老板们，大家一致同意缴纳相应费用，为小区增添了一笔公共收入。

处理邻里间的鸡毛蒜皮，也是何亮清的重点工作。楼上空调水滴到楼下、房屋漏水引发口角、装修噪音扰邻等，只要得知情况，他总会第一时间上门调解。“有人一开始不配合，我就耐心劝，实在不行就在业主群里‘曝光’，让大家评评理。”何亮清笑着说，规矩面前人人平等，大家都守规矩了，小区才能和谐。谈及初衷，他说：“干这份活儿，我没有半点私心，就想让大家住得舒心。”

“何亮清管小区这两年多，公共收益每月一公示，透明度高，居民们都很认可，物业费收缴率达到了100%。”龙透关社区居委会副主任邱小燕说。

“何老师为小区办了太多实事，我们除了感谢，更要一起维护好这份和谐。”居民们的话，道出了对这位“大管家”的认可。如今的泸粮小区，环境整洁、秩序井然、邻里和睦，而何亮清依旧每天在小区里穿梭，用脚步丈量责任，用真心守护着这个大家庭。

记者 曾凯 摄影报道