近日，纳溪区法院通过“法院指导+人民调解”模式成功化解了一起因买菜口角引发的人身损害赔偿纠纷，侵权人当场一次性支付全部赔偿款，实现了案结事了。

年过七旬的黄大爷在菜市场买菜时，与菜贩雷某因菜价问题发生争执。情绪激动之下，黄大爷脚踢雷某的电子秤，雷某随即失控将黄大爷推倒在地，导致大爷骶骨、耻骨骨折。因赔偿事宜协商无果，黄大爷诉至法院，要求雷某赔偿其损失。

案件受理后，承办法官考虑到黄大爷年事已高，身心受创，且案件事实清楚、权利义务明确，为尽快化解矛盾，减轻当事人诉累，决定委托人民调解，并全程现场指导。法官指导调解员侵权构成要件，明确雷某推倒老人的行为已构成侵权，需依法承担赔偿责任；同时详细拆解医疗费、护理费等赔偿范围及计算依据，还客观指出黄大爷在本次纠纷中亦存在过错，可依法减轻雷某部分责任，为调解工作筑牢法律基础。

经过多轮沟通调解，雷某逐渐认识到冲动行事的严重后果，对推倒老人的行为深感愧疚，主动提出愿意承担合理赔偿；黄大爷也体谅雷某经营不易，同意在赔偿金额上作出让步。最终，双方达成调解协议，雷某当场足额支付黄大爷全部赔偿款，同时再次向黄大爷表达歉意，承诺今后遇事一定冷静处理；黄大爷及其家属亦对调解结果表示满意，这场因小事引发的纠纷圆满化解。

此次纠纷的成功化解是纳溪区法院践行新时代“枫桥经验”的生动实践，通过“法院指导+人民调解”方式，充分发挥人民调解员贴近群众的优势，推动矛盾纠纷源头化解、前端化解，为维护社会和谐稳定贡献司法力量。

周莉