近期，“蓝光调解”率先在江阳区华阳街道人民调解委员会推广实施。该品牌是江阳区司法局精心打造的基层治理品牌，依托街道综治中心统筹优势，整合更多跨部门、跨领域力量与资源，聚焦重点难点疑难案件集中攻坚，通过精准高效的专业实践，努力将矛盾化解在基层、预防在一线，为经济社会全面发展提供有力的法治保障。

华阳街道积极推动“蓝光调解”品牌深度融入其治理体系，构建起“一站式”矛盾纠纷多元化解工作格局，有效整合群众信访、“12345”政务服务便民热线、网络问政等平台资源，实现信息共享与力量协同。群众或企业遇到纠纷时，无论是通过热线反映、线上求助，还是直接上门，“蓝光调解”均能快速响应，启动全链条、规范化的化解流程。这不仅避免了当事人“多头跑、反复找”的困扰，还提升了纠纷解决的效率与专业化水平，切实打通了法治为民的“最后一公里”。同时，“蓝光调解”队伍纠纷响应“不拖延”，1小时内对接诉求；受理流程“不卡点”，3日内启动调解；复杂案件“不悬置”，7日内取得进展。三项时限承诺如同一道道保障线，让群众感受到调解工作的速度与温度。

“蓝光调解”的生命力源于其专业性：依托案情研判准，预案精细化；法律依据准，释法通俗化；策略运用准，技巧场景化；节奏把握准，流程标准化的“四准四化”工作法及高度协同的专业团队。专业团队是“蓝光调解”的坚实支撑，调委会整合律师、公证员、仲裁员、“法律明白人”及社区民警五方力量，形成联动调解机制。司法行政人员把握法治方向，专业人士提供智力支持，“法律明白人”与社区民警发挥熟悉社情民意的优势，实现“专业”与“亲和”的统一。

“蓝光调解”的价值不仅在于个案的成功化解，更体现在“防于未萌”“化于初始”。调解员运用群众熟悉的语言讲法理，以易于接受的“土办法”化心结，让法律条文散发人性温度，使每次调解成为一堂生动的法治实践课，推动群众从“知法”向“用法”的跨越。

记者 张婷