近日，叙永县社会保险事业管理局在叙永镇定水社区阳光国际退休人员社会化服务管理点开展“人人有社保，生活更美好”主题宣传活动，将社保服务送至群众家门口，切实解决参保、认证等实际问题，把群众的“心头难”变为“心头暖”。

活动聚焦灵活就业人员参保、社保关系转移、养老待遇资格认证及养老金计算等热点问题，社保工作人员通过面对面讲解、发放资料、现场操作演示等方式，提供精准政策解读与实操指导，帮助群众明晰政策、熟悉流程，推动服务从“人找政策”向“政策上门”转变。

56岁的退休人员罗女士有两件心事：一是对养老金调整政策不了解，担心权益无法保障；二是她每年的养老待遇资格认证都需要托人帮忙，既麻烦又不踏实。现场工作人员耐心为其讲解政策，依据其退休情况现场核算金额，并指导她通过微信小程序快速完成电子社保卡申领和待遇认证。困扰她的难题在几分钟内得到解决。罗女士欣慰地表示：“以前办事要跑多次，如今在家门口一次办妥，服务贴心，心里温暖。”

此次活动累计发放宣传资料200余份，接待群众咨询超100人次，并为8名行动不便的老人提供上门认证服务，有效拓宽了服务覆盖面。

作为打通社保服务“最后一公里”的重要节点，该管理点整合养老机构与小区物业资源，将养老服务员与物业人员纳入社保服务联络队伍，构建起基层便民服务网。这一模式不仅实现“社保服务家门口办”，也增强了物业与居民间的信任，拓展了社区治理与养老互助新路径。

刘露 记者 李家平