社区烹出“服务大餐”!叙永南门社区“1234”模式 精准响应2.7万居民全龄需求

发布时间:2025-11-12 06:59:11来源:泸州日报

“黄老师,您这融合了叙永苗族飞歌的声乐技巧太动听了,下次活动时一定得教教我们。”11月9日,在叙永县叙永镇南门社区综合服务中心的文化活动室里,正在开展“非遗共传承”系列课程,三年级学生谢雨桐围着85岁的退休音乐教师黄道君,眼里满是欣喜。这温馨一幕,正是叙永县社会工作惠民服务“不断档”的生动写照。

自南门社区综合服务中心投入运行以来,一场场兼具文化底蕴与民生温度的“服务大餐”持续上演,让辖区2.7万名居民在共建共享中收获归属感与幸福感。

多元场景赋能

全龄需求精准响应

走进南门社区综合服务中心,多项活动令人目不暇接。书画教室里,书法爱好者挥毫泼墨,尽显文化韵味;舞蹈室里,阿姨们正在排练演出舞蹈;顶楼邻里小广场上“,永宁故事汇”每周如期开讲,石厢子红色教育故事让孩子们听得入迷。

同时,24小时开放的城市书房更是社区的“人气地标”,宝妈们自发成立的亲子教育读书会,每周日分享育儿心得、畅谈家庭趣事。“书房不仅是读书的地方,还让我们在这里找到了志同道合的朋友。”城市书房合伙人张鑫感慨道。

针对不同群体的个性化需求,南门社区综合服务中心精准发力,让关爱无死角。该中心主楼以“便民、利民、惠民”为导向,推行“一室多用、交叉共用”模式,通过灵活调整功能分区、优化设施配置,打破传统公共空间功能单一的局限。围绕“全龄友好”理念,重点整合养老托育、文化休闲、生活服务三大核心场景,兼顾不同群体使用需求,构建深度融合的集成式、亲民化公共服务空间,让各类群体便捷享受优质公共服务。

围绕儿童成长需求,南门社区综合服务中心以“安全守护、多元培育”为导向,统筹两大街区资源,构建全周期守护体系。依托主楼文化活动中心打造优质“第二课堂”,开展创意手工、科普实验、亲子互动等主题活动,激发孩子们的探索兴趣;同步开设家长课堂,传授科学育儿技巧,助力构建和谐亲子关系。“竹心汇邻街”发挥专业服务集成优势,街区内县心理健康服务中心结合儿童心理特点,提供情绪疏导、心理辅导等服务;县未成年救助保护中心聚焦困境儿童、留守儿童等特殊群体,针对性提供权益保护、行为矫正等服务。

三维共建护航

服务长效惠民暖心

一系列惠民服务的背后,得益于南门社区综合服务中心“1234”建设服务思路的有力支撑。“1”即1个中心“共筑港湾”,以“亲民化综合型服务中心”为定位,打造“竹心汇邻街”“竹韵悦民街”两条特色街道,精准回应民生需要,填补社区服务空白;“2”是指能服务2.7万居民的“共栖家园”,做到服务更加聚焦、资源更加精准;“3”是三级联动“共绘同心”,依托“县级统筹+部门协同+社会参与”模式,整合21个县级部门参与中心建设与服务,引入20多个社会力量,为居民“衣食住行”提供配套服务;“4”是四型空间“共享生活”,秉持“开放、亲民、灵活、多功能”理念,打造共享全龄友好生活圈,全方位提供优质便捷服务。

可持续运营是服务长效惠民的关键。南门社区综合服务中心采用“党建引领—专业运营—合伙共创”的“三维共建”模式,形成良性循环。在党建引领下,乡镇和社区党委统筹资源,建立“政府项目清单和居民需求清单”动态对接机制;在专业运营层面,邀请成都博方社会工作发展中心提供指导,组建“商社联盟”,制定《入驻公约》;合伙共创则通过“空间换服务”,以低价租金引进“社区治理合伙人”,通过场地租金、停车场费用等实现自负盈亏,同时为合伙人提供宣传推广,形成“空间换服务、运营生财气、活动聚人气”的生态闭环。

从非遗传承到爱心陪伴,从安全守护到矛盾调解,叙永镇南门社区综合服务中心以“1234”服务模式为抓手,用多元化、精准化的惠民服务,让社区成为居民的“梦想家园”。下一步,中心将继续在文化弘扬、群体关爱、安全守护等方面精耕细作,让民生温度持续升温,让幸福感与安全感扎根每一位居民心中。

记者 曾臻