近日，由国家金融监督总局泸州监管分局、中国人民银行泸州市分行、泸州市财政局联合主办的2025年“保障金融权益助力美好生活”金融消费者保护集中宣传活动在江阳公园举行。兴业银行泸州分行积极参与此次宣传活动，以专业服务与耐心讲解，为群众普及金融知识、构筑风险防线，用实际行动守护金融消费者的合法权益。

活动现场，兴业银行泸州分行的宣传展位前人头攒动。该行提前谋划、精心布置，不仅设置了醒目的咨询服务台，还摆放了涵盖“防范非法金融活动”“网络安全防护”“电话反诈技巧”“反洗钱常识”等主题的宣传展板。工作人员向前来咨询的群众递发宣传折页，并针对不同群体的需求“量身定制”讲解内容，对老年群体重点普及电话诈骗、虚假投资的防范方法；对年轻群体则侧重个人信息保护、网络支付安全等知识，让金融宣传更具针对性与实效性。

“大爷，您看这个案例，有人冒充‘银行客服’说您的账户存在风险，要您提供验证码，这就是典型的诈骗，不能信！”在咨询台前，兴业银行泸州分行工作人员结合近期高发的金融诈骗案例，向群众讲解非法集资、非法金融中介、网络诈骗的常见手段与危害。“以前总担心遇到骗子，今天听了讲解，知道怎么保护银行卡信息了，真是受益匪浅！”听完讲解的群众拿着宣传资料，不住地为工作人员点赞。现场参与活动的群众表示，这样的宣传活动“接地气、有干货”，希望未来能有更多机会学习金融知识。

兴业银行泸州分行相关负责人表示，保护金融消费者权益是金融机构的重要责任。未来，该行将持续响应国家号召，以“线上+线下”结合的方式，常态化开展金融知识普及宣传活动，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，切实将金融消费者保护工作落到实处。

记者 蔺艳霜