清晨6点，泸州的老街巷已飘起面香。在泸州银行滨江支行旁的花溪牛肉粉店，李阿姨付了1元钱端走了一份热气腾腾的早餐。“这个活动真实惠，我每周都盼着来！”她满脸笑容地说。

这是泸州银行“厅堂1公里服务生态圈”里，很寻常的一个幸福瞬间。作为扎根本土的地方银行，近年来，该行用贴近市民的暖心服务，将便利与优惠精准送达市民“衣食住行”的每一个高频场景。从“存存取取”的传统网点，到“融入烟火”的生活伙伴，泸州银行以网点为圆心，以“厅堂1公里服务生态圈”为抓手，用金融温度点亮泸州的市井烟火，激发出消费活力。

场景深耕：优惠嵌入“衣食住行教”

“服务当地市民、融入市井生活，是我们一直坚守的金融本源。”泸州银行负责人表示。围绕这一目标，该行启动了“金融+生活”的服务革新，各网点组建专项团队，深入周边社区、商户开展调研，精准绘制“1公里生活服务地图”。

从早餐店、理发店、生鲜超市，到健身房、教育机构、连锁药店，泸州银行筛选出与市民日常生活高度关联的高频消费场景，通过“酒城卡”等载体发放实实在在的优惠。在龙马潭区，宜宾燃面店的“每周一1元吃面”成了上班族的早餐福利；在江阳区，雷师快剪的“每月20日1元理发”让老街坊们赞不绝口，花店的“周三8折购花”活动，更让市井生活多了几分浪漫气息。

“以前觉得银行离生活很远，现在连吃碗面、理个发都能享受到优惠，感觉银行就在身边。”家住龙驰社区的张阿姨坦言，泸州银行的服务让她对金融有了全新的认知。

精细运营：需求导向“动态调优”

如果说场景覆盖是基础，那么精细化运营则是泸州银行“厅堂1公里服务生态圈”的核心竞争力。该行深谙本地市民消费习惯，建立了基于大数据的服务优化机制，让优惠活动始终“跟着需求走”。

针对老年人较多的社区，网点计划拓展医疗挂号、养老护理等合作服务；面向年轻家庭客群，联动优质教培机构推出课程折扣；结合季节性消费特点，在节假日推出商超满减、家电折扣等主题活动。“我们不仅要做‘爆款’活动，更要让服务成为一种常态。”泸州银行负责人说。

这种以客户需求为导向的运营模式，不仅提升了市民的消费意愿，更激活了本地商户的经营活力。滨江路一家合作理发店老板算了一笔账：自参与“1元理发”活动以来，到店客流增长了近三成，其中不少顾客成了回头客。他说：“泸州银行带来的不只是短期的人气，更是长期的生意。”

初心如磐：金融为民“圈”住幸福

从提供传统的存取款业务，到开展融入生活的场景化服务，泸州银行转型背后是“金融为民”的初心坚守。泸州银行“厅堂1公里服务生态圈”的建设，不仅是一次服务模式的创新，更是地方银行回归本源、扎根地方的生动实践。

截至目前，泸州银行已在全市范围内联动数百家商户构建服务网络，“酒城卡”持卡人数量突破百万，累计为市民节省消费支出超千万元。越来越多的市民发现，钱包里的这张银行卡，早已超越了金融工具的属性，成为了便捷生活的“通行证”。

“未来，我们将继续深耕‘一公里’半径，不断丰富服务内涵，让金融温度真正传递到城市的每一个角落。”泸州银行负责人表示。在这片充满烟火气的土地上，泸州银行将继续用扎实行动，为酒城的繁华与幸福注入源源不断的金融力量。

记者 蔺艳霜