古蔺县公调对接中心正式运行“一体式”解纷机制 巧解群众“闹心事”

发布时间:2025-09-16 07:00:58来源:泸州日报

9月8日,古蔺县公调对接中心正式运行,这是古蔺县司法局在基层社会治理工作中的又一探索,旨在通过无缝隙公调对接,让矛盾纠纷化解机制从“单打独斗”到“多方联动”,从“随机参与”到“对口介入”,助力矛盾从“一时化解”到“彻底解决”。

近年来,不少治安纠纷复杂化、疑难化,且治安调解后反复性较大,给基层公安警力带来不小压力,为破解这一难题,古蔺县司法局此前按照“部门联动、多元化解、和谐共治”的工作思路,整合人民调解、治安调解等调解模式,在彰德派出所试点建立了古蔺县公调对接中心,同时协调彰德街道人民调解委员会及金兰街道人民调解委员会在公调对接中心设立驻所调解室,积极推动治安纠纷有效化解。

古蔺县公调对接中心以搭建专业综合平台,通过纠纷移送、协助调解等形式,实行“中心吹哨、调解室发力、部门联动”的“一体式”解纷机制。公调对接中心通过对基层民警流转过来的治安纠纷进行人民调解,对易反复纠纷及时进行司法确认,及时对积压的治安纠纷进行化解销号,以达到“警民联调”的最佳效果。

“请你们不要再吵了,到公调对接中心坐下来慢慢把事情说清楚。”正式运行当天,古蔺县公调对接中心就成功化解两起矛盾纠纷。上午,彰德派出所向公调对接中心推送了一条情感经济纠纷线索,当事人双方分别住在金兰街道和彰德街道。为及时化解双方矛盾,公调对接中心接案后,立即协调金兰街道东城社区、彰德街道奢香社区等相关人员组织调解。相关人员通过动之以情、晓之以理的引导调解,逐步厘清纠纷焦点,最终促使双方达成一致意见并当场履行完毕。下午,东城派出所向公调对接中心移送一条意外死亡赔偿纠纷线索。公调对接中心在了解情况后,立即组织双方进行调解。工作人员通过缓和双方对立情绪,背靠背做工作疏导,以案释法明理,分别综合考量和双方分别沟通,最终达成一致意见并当场履行。

彰德派出所相关负责人表示:“公调对接工作机制的推行,既有效缓解了基层警力不足的矛盾,又提升了矛盾纠纷调处成功率,还提高了群众的满意度。”

据悉,古蔺县公调对接中心主要针对以下三类纠纷进行化解:一是接报警发现的民间纠纷,包括:公民与公民之间、公民与法人、其他组织之间涉及人身和财产权益方面争议的纠纷,比如婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、生产经营纠纷、人身财产损失纠纷等。二是部分治安案件,因民事纠纷引起的殴打他人、侮辱他人、干扰他人正常生活、放任动物恐吓他人、侵犯隐私、损毁公私财物等违反治安管理行为,且同时符合下列情形:违反治安管理行为情节较轻的;事实清楚、责任明确,证据确实充分的;双方当事人均自愿接受人民调解的;使用调解方式更有利于化解矛盾的。三是轻微刑事案件引起的民事赔偿。

下一步,古蔺县司法局将继续优化“公调对接”工作机制,逐步形成高效对接、快速调处的矛盾纠纷排查化解工作格局,进一步助推基层社会治理现代化,为法治古蔺、平安古蔺建设发挥积极作用。

陈红焱