在城市的流动脉络中，公交车不仅是交通工具，更是连接人心的桥梁。旅客乘车不慎落下钱包，公交司机拾金不昧；乘客途中突发身体不适，公交车秒变“救护车”……近段时间，泸州公交车厢里接二连三发生暖心事，公交驾驶员用实际行动传递城市温情，持续擦亮城市文明窗口形象。

拾金不昧

乘客锦旗致谢公交司机

8月9日，市民肖女士来到纳溪公交首末站，将一面印有“爱心接力送锦旗 失物招领暖人心”的锦旗交到驾驶员宋礼彬手中，并连声道谢，赞扬泸州公交人拾金不昧的优良品德。

乘客锦旗致谢公交司机

事情发生在8月1日。当天上午，市民肖女士乘坐K167路公交车从泸州返回纳溪城区时，不慎将装有现金及重要证件的钱包遗落在车厢内。等她下车回家后才发现，随身带着的钱包丢失了，一时焦急万分，却怎么也想不起钱包落在了哪里。

其实，在事发当天，K167路车当班乘务员甘金兰在打扫车厢时，已发现座位下方的钱包，并将其反馈至公交调度室和泸州公交热线中心，为失主提供信息渠道方便寻找。

然而，事情过去了好几天，仍未有失主通过公交热线联系。考虑到钱包内有重要证件和现金，路队长张有涛主动联系辖区派出所，将失主钱包交由民警协助查找。根据证件信息，民警很快联系上了失主肖女士。

“我本来都没抱希望了，没想到丢了的钱包还会失而复得。”一周后，肖女士接到派出所电话，当她了解事情原委，领回自己丢失的钱包时，被泸州公交人拾金不昧的精神感动了，随后便制作一面锦旗送到公司表示感谢。

8月29日晚8时50分，泸州公交276路车上，驾驶员罗代荣收到一名热心乘客在车内捡到的一部手机。当罗代荣尝试用手机联系失主时，发现手机已锁屏，无法直接联系。此时，他注意到屏幕上有一个未接来电，便立即用自己的手机打过去，而接电话的正是派出所民警。罗代荣简要说明情况后，双方约定，失主次日到公交调度室领取手机。

手机失而复得，乘客非常感动。9月8日，这位乘客不仅给驾驶员发来一条情真意切的感谢短信，还送来一面印有“拾金不昧品德高尚心系乘客暖人心”的锦旗，对公交人认真负责、热心服务的精神表达诚挚谢意。

乐于助人

公交司机传递“泸州温度”

9月8日上午11时49分，泸州公交325路驾驶员叶文光驾车从蓝安路一段前往分水岭站，途经大路边（分水）站点时，发现一位行动不便的乘客坐在轮椅车上候车。

公交车进站停稳，轮椅上的乘客左观右看，想请路人帮忙似乎又难以启齿。叶文光见状，走出驾驶室来到乘客身边，了解他的诉求后，主动将他抱上车，又回头与热心市民一起把他的轮椅抬上车。车辆抵达分水岭站后，叶文光又在热心乘客的协助下，将轮椅乘客安全护送下车。车厢内，乘客们对叶文光乐于助人的行为竖起了大拇指。

公交司机抱着行动困难的乘客上车

8月19日上午10时许，泸州公交148路车上，驾驶员何佳胜发现车厢内有一名惊慌无措的孩子来回走动，样子很着急。主动询问后得知，孩子是迷路了，不知道怎么回家。何佳胜一边耐心地安抚孩子情绪，一边联系调度员讲述车上的情况。

同时，孩子家长陈女士也正焦急万分，拨打公交热线求助得知，孩子已被何佳胜留在身边，她悬着的心终于放了下来。经过沟通，双方约定在安宁大道站点交接，最终孩子与母亲顺利团聚。为此，陈女士专程送来感谢信，点赞何佳胜“细心负责，优质服务”。

8月16日清晨5时57分，泸州公交345路驾驶员潘学淮在黄舣公交首末站准备发车时，发现一位行动不便的老人准备上车，连续尝试两次都迈不上台阶，便主动上前，搀扶着老人上车坐下。当车辆抵达邓元村一组公交站时，老人起身下车，潘学淮又再次扶着老人走向公交站台。看着公交车远去，老人不停地呢喃着“好人呀，今天遇到好人了……”

“在他人需要帮助的时候挺身而出、施以援手，是每一个公交人应该具备的素质。”公交司机潘学淮在专注日常驾驶工作的同时，时刻用实际行动传递“泸州温度”。

泸州公交集团统计数据显示，仅7月和8月，发生在泸州公交车上遗失财物的事件就达154件。其中，公交驾驶员和乘务员拾取现金达10842.5元、手机80部、卡/证10余张，还有其他物品90余件。此外，还有帮助行动不便的乘客上下车、紧急救助突发疾病乘客、帮助迷路儿童回家等13件乐于助人事件。泸州公交暖心服务、拾金不昧的精神也得到了乘客们的高度认可。

记者 曾刚 摄影报道