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发布时间:2025-08-20 07:09:49来源:泸州日报
近日,交通运输部公布全国100个完成改造提升的高速公路服务区“司机之家”名单,泸州市纳黔高速叙永服务区(叙永—泸州方向)“司机之家”成功入选第一批名单,成为泸州首个获此认可的标准化规范化服务站点。
该“司机之家”依托850平方米场地,以集装箱式结构打造两层功能区,总面积约200平方米,集党群服务中心、休闲区、休闲书吧、共享厨餐厅、淋浴间及洗衣烘干晾晒区于一体,能全方位满足货车司机的多样化需求。“不仅能提供停车休息、热水供应、就餐、淋浴、洗衣等免费服务,还能根据需求提供个性化服务,让长途奔波的司机感受到便捷与舒适。”纳黔高速叙永服务区负责人介绍。
步入“司机之家”,苗族刺绣装饰点缀其间,浓郁的地域文化气息扑面而来。休闲书吧除有政策解读、养生保健类书籍外,还陈列苗族文化读物,让司机在休憩时能感受民族文化魅力。共享厨餐厅是人气最旺地:免费提供微波炉、锅具和调料,方便司机加热自带食材;还推出一荤二素一汤的10元“食惠”套餐,价格亲民,将暖意实实在在送到司机心坎上。
洗衣烘干晾晒区设计贴心:24小时热水洗手台随时可用,烘干机让衣物快速烘干,细节处尽显“家”的温度。此外,停车区和休息区配备24小时全覆盖高清监控,周边有汽车维修区,让司机停车时安心、遇车辆故障时省心。
党群服务中心创新推出“固定+流动”党员工作模式,建立“党员联系卡”制度。由1名党员对接多名货车司机,通过现场反馈、线上留言等渠道,及时倾听诉求、解读政策。同时,实行“首接负责、闭环整改”机制,确保司机反映的问题事事有回音。为增强司机的归属感,还设立党建积分项目及物品(服务)兑换清单,司机可通过参与活动积累积分兑换实用物品或服务。这些举措,让货车司机不仅能歇脚休整,还能感受到组织的关怀。
自投入运行以来,该“司机之家”已服务1万余人次货车司机。从“歇脚点”到“暖心家”,不仅提升了货车司机的获得感和幸福感,更为泸州实现“物畅其流”的美好愿景筑牢了人文基石,成为展现城市温度与服务品质的重要窗口。
石玲莉 周丽 记者 蔺艳霜