7月18日，叙永县住房城乡建设局联合县法院、县司法局成立的叙永县物业纠纷人民调解委员会揭牌。

叙永县物业纠纷人民调解委员会在叙永县综治中心设置办公阵地，聘请3名专职人民调解员、10名兼职调解员。

叙永县物业纠纷人民调解委员会依托中共叙永县物业行业综合委员会成立，旨在整合政府部门、物业协会、企业多方资源力量，搭建联动平台，健全完善物业行业的矛盾纠纷联动庭前化解机制，推动物业服务与基层治理深度融合；充分发挥人民调解工作便民、利民、快捷、高效的优势，畅通群众利益诉求渠道，依法、及时、有效地预防和化解物业服务矛盾纠纷。

叙永县住房城乡建设局将以叙永县物业纠纷人民调解委员会成立为契机，树立典型，创新社会组织人民调解方式，具体围绕物业纠纷联动化解机制，重点推进多方联动、流程规范、平台搭建等工作，整合相关部门力量，利用专职调解队伍，按照“网格初筛、调委会介入、多部门联调、司法保障”的分级处置流程，对业主与物业服务企业之间的服务质量、费用缴纳、设施维护等常见纠纷，实行“受理登记、调查核实、现场调解、结果反馈、跟踪回访”闭环管理，将矛盾高效化解在基层。

高瑜 记者 李家平