近日，泸州市运管局局长徐伟率队赴泸州高铁站专题调研指导网约车（出租车）司机“暖心之家”建设工作，现场协调解决难点问题，并就下步运营服务作出具体部署。局党委副书记、副局长丁涛，党委委员先静，出租科相关负责人参加调研。

调研组一行到高铁站“暖心之家”选址区域和网约车停车场的智能改造现场，查看场地规划、功能分区及配套设施建设进展，详细询问运营模式、服务清单及管理机制，并与高铁站“暖心之家”的建设方负责人交流，了解建设进程中遇到的困难问题并提出意见建议。

调研组强调，“暖心之家”不仅是提升网约车（出租车）司机职业获得感的重要载体，更是展示城市文明形象的服务窗口，各科室各部门要聚焦司机实际需求，优化空间布局，确保服务设施实用、便捷，全方位为网约车（出租车）司机提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的一站式服务。要建立常态化运营机制，明确管理责任主体，依托司机社群常态收集意见建议，动态优化服务内容，确保服务精准匹配需求。要严格把握时间节点，倒排工期推进设备调试，以标准化、人性化的服务助力行业健康发展，真正把“暖心工程”办到司机心坎上。

周丽/文 刘小浩/图