7月9日，记者从市城管执法局获悉，今年以来，市城市照明服务中心将民生需求作为工作的出发点和落脚点，以精细化管养为针、以技术创新为线，着力聚焦群众照明“小诉求”，点亮了百姓幸福路。

市城市照明服务中心通过精准把脉、全面摸排，解决群众照明急难愁盼问题。全面开展背街小巷和老旧小区照度普查，摸排照明设施老化、损坏等问题，收集整理群众对改进照明设施设置的反馈情况。结合实际制定装灯方案，在水井坎、下大街、永福街等街巷安装各类灯具50余盏，照亮面积约1.7万平方米，群众安全感、满意度大幅提升。

市城市照明服务中心聚力攻坚、精细管理，保障照明设施长效运行。将日常巡查维护范围延伸至城区主次干道、背街小巷、老旧小区等地，采取分网格分片区的方式巡查，并通过台账化管理、清单式推进、责任化落实，第一时间对问题进行整改处理。同时，依托城市照明智能控制系统，实时监控城区照明设施的运行情况，全天候处置设施故障报警问题，实现故障照明设施快速处置。截至目前，已发现并处置问题1000余处。

市城市照明服务中心还坚持温情服务、倾听民意，打造共治共享治理格局。通过发放便民卡、下沉街道社区等方式，广泛收集群众关于照明管理服务工作的意见建议，对群众关心的问题，第一时间组织相关人员研究制定并落实解决方案，搭建起共治共享连心桥。截至目前，已发放便民卡200张，办理12345政府热线40件，及时处理数字城管交办件241件，办理群众来电100余件，办结率100%。

记者 许世智