诚信乃为人之要义、立身之基石，是人际交往中最基本的道德规范。6月15日，市民王会周末休息时，在家陪女儿。然而读初中的女儿忙着赶作业，王会自己刷了一会儿短视频后，给女儿和自己点了两杯奶茶。点完奶茶之后，王会继续刷短视频，不知不觉过了40多分钟，奶茶还没送到，她一查购买记录，才发现送货时间已经改过两次。

正当王会准备打电话联系外卖小哥时，对方打电话来了：“对不起，您的奶茶洒了。您加我微信，我退您钱。”王会有点生气，心想：“你半天不送来，现在说退钱？”她在电话里让外卖小哥把奶茶送来就行：“不用退款，晚点就晚点。”小哥保证一定尽快送到。

半小时后，女儿已做完作业，问王会奶茶怎么还没到。王会有点担心：“这小哥不会又推脱送货，让加微信退钱吧？”女儿说：“多半别人有事，派了单又不好不接。”母女俩正在猜测时，响起了敲门声，外卖小哥终于把奶茶送到了。外卖小哥解释半天，说第一次摔了跤、第二次堵车了……

王会安慰了外卖小哥，觉得这小哥讲诚信，于是开启“教育模式”，对女儿说：“他重新送我们这一单，可能会让自己少接好几单。他保证会送来并且做到了，这就叫讲诚信。有时候，讲诚信看起来会牺牲一部分眼前利益，但长远来看，对自己百利无一害……”女儿喝着奶茶，边听边点头。

记者 李荣泰