5月15日，为推进第三阶段“小市管家”基层治理工作，龙马潭区小市街道杜家街社区组织召开院坝会，搭建社区与居民沟通平台，收集民情民意。

院坝会上，社区网格管家介绍了第三阶段“小市管家”基层治理工作目标及进展。居民踊跃发言，反映多项生活问题。有的居民指出小区存在大件垃圾堆积、化粪池堵塞等环境卫生问题；还有的居民提到小区内猫狗夜间叫声扰民，存在安全隐患等情况。

针对居民提出的问题，网格管家现场记录并讨论。能当场解决的问题，社区即刻安排人员处理；复杂需多部门协调的问题，将向上级反映并跟进，定期反馈处理进度。此外，居民还就加强社区安全防范、开展垃圾分类宣传、组织文化活动等方面提出建议，获得广泛认可。

此次院坝会既是民情收集会，也是社区治理动员会。通过面对面交流，拉近了社区与居民距离。未来，在“小市管家”治理模式推动下，杜家街社区治理水平有望进一步提升。

肖铃