“我是望江花园小区1号楼1单元的居民，我们这栋楼有业主饲养了几十只鸽子，鸽子一天到晚都吵吵嚷嚷，排出的粪便一栋楼都能闻到，严重影响大家的日常生活。”近日，龙马潭区鱼塘街道石堡湾社区开展“阳光问廉进乡村”活动，社区居民徐大哥在活动现场向社区干部倾诉自己最近遇到的困扰。

“老徐，你说的这个情况我记下来了，活动结束后我就带社区干部上门查看情况，我们将从法律法规方面和社区邻里关系方面与该业主进行沟通协调，告知他尽快处理好饲养的鸽子，争取三天内解决问题。”社区干部安抚老徐的情绪，并当场表态。

为推动解决群众反映强烈的急难愁盼问题，切实提升群众满意度，推动群众监督更好发挥作用，去年以来，鱼塘街道纪工委以“阳光问廉进乡村”为载体，收集民声民意，推动解决群众问题诉求。石堡湾社区的“阳光问廉进乡村”活动用“院坝会”的形式，与群众面对面交流问题，倾听群众呼声，为民分忧解难，推动问题解决。

现场气氛活跃，群众提问积极。针对现场群众提出的问题，街道及社区干部不敷衍、不回避，逐条解答，和居民群众一起逐一商定解决办法。对暂时不能解决的问题，采取清单式记录，责任落实到人，并采用专人督办的方式，及时解决群众的所需所困。

“‘阳光问廉进乡村’院坝会开得很实在，我反映的鸽子扰民问题，活动之后两三天就解决了，希望这种活动以后经常开展。”得到满意回复后，徐大哥高兴地说。

去年以来，龙马潭区纪委监委把“阳光问廉”活动办到村（社区）、小区院坝、群众家门口，给居民群众搭建起谈诉求、提建议的多元平台。每举办一场，主办单位都会在活动现场向群众宣传“有事找纪检·清风暖民心”活动，“码”上举报监督一点通，民生民利相关政策等，并对群众质询给出回答，接受群众现场评价。针对群众提出的问题，街镇纪（工）委及社区干部直面问题，逐条解答，对于现场不能解决答复的问题，会逐一记录并落实责任部门和责任人员，承诺调查、研究之后给出满意答复。

“我们将进一步完善‘阳光问廉进乡村’活动机制，面对面收集诉求、回复质询、推动解决难题，切实提升群众获得感、幸福感。”龙马潭区纪委监委相关负责人说。

曾永强 肖晨钟