起因

龙马潭区双加镇大冲头村六组村民反映，家里自来水有问题，热水器经常用不起，每次洗澡都需要用水壶烧几次水，很不方便。

解决

双加镇纪委召集水务、自来水厂、村委会等多个部门召开协调会，明确责任分工，制定解决方案。经协调，双加镇自来水厂出资2万余元，通过改造老旧输水管道、施行二次加压等，解决了村民用水问题。

“真心感谢！咱们大冲头村六组的40多户村民终于用上了热水，现在水电气一切正常，路修好了，网络也连上了，安逸！”前不久，龙马潭区双加镇大冲头村纪委书记余雪梅通过微信向镇纪委转发了村民的集体感谢信。

这封感谢信的背后，是双加镇纪委聚焦民生“小切口”，深入实施“民心守护”工程，用心用情解决群众“心头事”的生动实践。

2024年以来，双加镇深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治专项活动，通过开展“千名纪检监察干部联千村进万户”活动，广泛收集问题诉求，推动解决群众急难愁盼问题。走访中，村民叶贵华向镇纪委干部反映了生活用水问题，“我们家里自来水有问题，家里热水器经常用不起，每次洗澡都需要用水壶烧几次水，太烦人了。”

据调查，自双加镇双罗路改造工程实施后，原大冲头六组从罗基社区水塔供水改成了双加镇水厂直接供水。因为该片区海拔较高，水厂供水压力不够，导致多年来村民生活用水出现了问题，热水器成了摆设。镇纪委了解到这个情况后，迅速制定监督协调方案，将解决该片区村民用水问题列为重点工作，推动相关部门及时解决。

“群众利益无小事，民生问题大过天。用水问题关系到村民的日常生活，必须尽快解决。”双加镇纪委书记张怡君表示。随后，镇纪委召集水务、自来水厂、村委会等多个部门召开协调会，明确责任分工，制定解决方案。为确保问题得到彻底解决，镇纪委全程跟踪督办，定期检查工作进展，并对推诿扯皮、不作为的现象进行严肃问责。

经协调，双加镇自来水厂出资2万余元，通过改造老旧输水管道、施行二次加压等，大冲头村自来水管网恢复正常，村民再也不用为用水发愁了。

“现在生活用水正常，热水器也能正常使用，必须为镇纪委的同志点个大大的赞！”叶贵华看着家中热水器放出的热水，脸上洋溢着喜悦的笑容。

2024年以来，双加镇纪委通过完善“多口收集-动态交办-双向反馈”三位一体闭环工作机制，聚力聚焦群众身边不正之风和腐败问题整治重点，鼓励群众主动参与到基层监督中来，收集解决征地拆迁、民生保障、基层设施建设、矛盾纠纷等群众诉求368余件，目前已经解决352件，持续跟进协调解决16件，实现群众满意度达到100%。

夏华丽