近日，合江农商银行佛荫支行组织工作人员来到合江县大桥镇算刀村，为村民牟某提供了贴心的上门金融服务。此举旨在践行“金融为民”的服务宗旨，主动拓宽服务范围，切实解决群众的“急难愁盼”，打通金融服务“最后一公里”。

牟某因年迈体弱、行动不便，无法亲自前往银行办理非柜面限额修改业务。其家属联系佛荫支行沙坎分理处，表达了上门服务需求。佛荫支行迅速响应，制定了上门服务方案。当天上午，工作人员携带准备好的资料前往算刀村，耐心核实客户身份信息，现场完成业务授权、资料签署等流程，并告知注意事项，确保后续业务办理顺利。工作人员还向牟某一家普及反诈防骗、存款保险等金融知识，承诺将为类似困难群体提供“特事特办”金融服务。

次日早上，牟某的非柜面限额修改业务成功办理，并顺利完成取现。合江农商银行佛荫支行的“零距离”金融服务得到村民点赞，牟某的老伴感激地说：“农商银行真是太贴心了，帮了我们大忙！”

下一步，合江农商银行佛荫支行将继续践行“以客户为中心”的理念，针对特殊群体开通“绿色通道”，切实提升群众的获得感与满意度。

王系