今年以来，叙永县人力资源和社会保障局严格贯彻落实四川省人力资源和社会保障厅、四川省财政厅《关于转发〈企业职工基本养老保险病残津贴暂行办法〉的通知》精神，大力推进病残津贴政策落地见效，通过延伸服务触角、夯实服务基础、提高审批效率，切实维护参保人员合法权益，让惠民政策落实落细。

加强政策宣传，延伸服务触角。为做好政策宣传和答疑解惑，叙永县人力资源和社会保障局通过大数据比对，筛选出可能符合病残津贴申请条件的人员名单，主动靠前服务，提供一对一精准宣传。该局设立服务咨询窗口，安排专人负责，采取电话沟通、面对面解答等方式，为重点人员及其家属详细解读病残津贴政策，同时，借助微信、电子屏幕、宣传会等渠道广泛宣传病残津贴政策，并结合“万人进万企”主题活动、“叙小保”参保扩面行动，积极拓宽政策宣传覆盖面，确保病残津贴政策惠及更多需要帮助的群体。

强化内部学习，夯实服务基础。叙永县人力资源和社会保障局组织经办人员开展病残津贴政策专题学习，通过深入剖析政策文件、抽丝剥茧解读相关案例，确保每一位经办人员对政策了然于心。该局组织全县各乡镇和社区社保经办人员召开业务培训会，对病残津贴的参保资格认定条件进行解读，详细讲解申请人需要准备的各项材料。

优化申请流程，提高审批效率。叙永县人力资源和社会保障局在严格执行县级人社部门受理、市级人社部门审核、省级人社部门复核三级审批制度的前提下，进一步优化申请流程，通过线上线下相结合的方式，开通多渠道申请途径，简化审批流程，减少不必要的证明材料，提高审批效率。同时，该局根据参保人员的特殊情况提供规划建议，尽可能帮助每一位参保人员解决困难，维护参保人员的合法权益。

胡鑫 记者 李家平