近日，江阳区不动产登记窗口工作人员上门服务，为江阳区江北镇一位行动不便的老人办理了不动产登记业务，用实际行动诠释“服务群众无小事，细微之处见真情”的理念。

老人要申请证书遗失补办、继承、土地划拨转让等多项业务，但由于行动不便，不能到不动产登记窗口办理。江阳区不动产登记窗口工作人员得知这一情况后，提前介入，通过预审资料、论证分析等，为老人提供上门服务，办完了所有业务。面对老人提出的问题，工作人员耐心解答，确保相关信息准确无误，让老人吃下“定心丸”。

近年来，江阳区不动产登记部门持续聚焦企业和群众的不动产登记办理需求，常态化开展上门服务，打通服务企业和群众的“最后一公里”，切实提高了企业和群众满意度。

陈清 记者 李家平