近日，农行合江先市支行成功协助客户夏先生追回1.2万余元被盗刷资金，充分展示了农行员工的专业素养和高度责任感。

“我卡里的钱没了！”前几天，心急如焚的夏先生冲进农行合江先市支行大厅，告知工作人员自己银行卡内的资金不见了。工作人员高度重视，立即为夏先生打印了近一年的交易明细进行核查。

核查结果显示，从2024年4月起，夏先生的资金不断通过微信付款或充值的方式被转出。然而，夏先生坚称自己从未使用过微信支付功能，并表示如果不是过年取钱，还不知道自己卡里的钱已丢失。通过排查，工作人员发现夏先生的银行卡被一个陌生微信用户“让爱随风”绑定，且绑定的电话号码并非其本人使用。经了解，此次资金被盗刷源于诈骗分子通过发送不明链接和拨打电话的方式，诱使夏先生进行微信支付、绑定银行卡等操作。

在发现异常情况后，银行工作人员第一时间关闭了夏先生的非柜面渠道，防止资金进一步流失，并协助其联系微信客服。微信官方快速响应，冻结相关账户，同时帮助夏先生报警。警方接警后迅速展开侦查，成功锁定并逮捕了盗刷嫌疑人，最终将被盗刷的1.2万余元资金追回。夏先生向农行合江先市支行工作人员表达了感谢，他说，如果没有银行工作人员的迅速反应和得当处理，自己的财产将会损失。

农行合江先市支行提示广大市民：对不明链接和陌生电话须保持高度警惕，切勿随意点击或接听；不要轻易进行支付和绑定银行卡等操作，尤其是通过不明来源的应用程序或网站；如遇可疑情况，应及时联系银行和警方，避免财产遭受损失。

蒋武强 记者 蔺艳霜