“你们用实际行动践行了为人民服务、大公无私的精神。值得学习，值得颂扬！”近日，中国工商银行泸州江阳支行收到了92岁的离休干部李先生写来的感谢信。信中，李先生对该行员工的拾金不昧、热心服务表示高度赞扬和诚挚感谢。

2024年12月31日下午，工行泸州江阳支行大堂经理在例行巡视客户休息区时，发现桌上有一本老干部离休荣誉证。大堂经理立即对证件进行妥善保管，并在网点关门后仍未见失主前来认领的情况下，启动了寻找失主的工作。网点相关负责人利用银行内部的客户信息管理系统，在确保信息安全的前提下，联系上了李先生，请他前来领取遗失的证件。接到电话后的李先生十分感动，他没想到遗失的重要证件这么快就找到了。

工行泸州分行鼓励全体员工，要继续秉承“以客户为尊，服务如意”的服务理念，树立工商银行良好的品牌形象，为客户提供更加优质的服务体验。

王晶 王云彤 记者 蔺艳霜