老旧小区加装电梯是一项提升居民“幸福感”的民生工程，对完善住宅使用功能、提升居民生活品质具有重要意义。不过，在加装电梯的过程中，难免会遇到不同的问题，使加装工作难以顺利进行。近日，泸州市江阳区北城街道东门口社区港华苑小区1栋1、2单元居民，因加装电梯导致自家通风采光、燃气管道等问题产生了矛盾。

为尽快帮助居民化解矛盾，让加装电梯项目早日施工，东门口社区多次邀请电梯公司代表、增设电梯的业主代表、反对方的居民到社区会议室，协调电梯加装矛盾纠纷。

协调会前，社区电梯加装负责干部与居民多次进行了电话沟通，让双方各自表达自己的诉求，同时与办事处领导、社区工作人员一道，认真研究了双方的矛盾纠纷点，经过多部门联合反复沟通，并积极安抚和耐心劝解，一同到现场实地查看问题，意见不合的几方住户终于打消了疑虑，并对优惠条件达成了一致意见，就加装电梯工作予以配合。目前加装电梯已进入施工阶段。

社区党委书记陈文江表示，今后，社区将针对电梯加装、老旧小区改造等矛盾纠纷问题，开展各种形式的法治宣传，高效解决社区治理中出现的“痛点、难点”问题，实实在在为居民解决“急难愁盼”问题。

黄湘雯