今年以来，江阳区北城街道将残疾人工作延伸到残疾人照顾者身上，为残疾人照顾者提供“三暖心”延伸服务。

小组服务，缓解精神压力。组织具有共同需要的残疾人照顾者10人，成立照顾者“互励同行”支持小组，设计互助活动共5项，引导照顾者共同学习家庭康复照顾和沟通教育的知识方法，互相交流心理、生活、技能等方面经验，提升促进家庭康复和成长教育的能力，促进残疾人照顾者互相支持、形成合力，成为彼此的同行者，提高了他们的归属感和幸福感。

暖心个案服务，“定制”帮扶计划。选择一个重度残疾家庭，针对其个性需要制定个案帮扶计划并持续跟进，为该残疾人家庭提供了心理疏导、康复训练、资源链接等个性化服务。通过个案跟进，提升了个案服务对象及家庭应对困难的勇气及能力，改善他们的生活质量和身体健康，减轻了家属的照护压力。

暖心主题培训，提升照护技能。以“倡导助残风尚，构建和谐社会”为主题，聘请泸州市社会工作协会的专业社工人员为辖区残疾人照顾者现场讲解，让照顾者们更深入地了解、帮助和关心残疾人。同时，以生活照料、生活护理、生活自理能力训练、职业康复技能训练、运动功能训练等方面知识为主要内容开展培训，使残疾人及家属扎实掌握家庭照护技能，有效提高了残疾人照顾者的专业技能和知识水平。

延伸服务缓解了残疾人家庭实际困难，为残疾人照顾者提供了更多的关心和支持，有助于为残障人士提供更好的生活护理、康复训练、心理疏导等服务，提高残障人群照顾质量。下一步，北城街道将进一步扩大延伸服务范围，为不同的困难群体提供帮扶服务。

刘洪