十年贴心服务,他成了全省最美公交司机

发布时间:2024-12-20 07:25:49来源:泸州日报

每天清晨6点,获评全省最美公交司机的农村公交司机许开均驾驶340路公交车,从江阳区丹林镇调度点驶往丹松村。340路公交车是沿途村庄村民唯一的公共交通工具,是乡亲们农货出山的“便车”、“快递车”。

2014年,许开均走上340路公交车驾驶岗位。“车辆转弯了,请拉好扶手,注意安全!”“许师傅,前面那个路口停一下!”“好的,等到了那个平地再下,这样安全点!”蜿蜒的山村公路上,在确保安全和交通畅行的前提下,340路公交车采用“招手即停、招呼即下”的方式,方便村民出行。

340路公交车线路全程约7公里。“乘坐这路公交车的,大多都是沿线的老人,他们行动不便,上下车尤其要注意安全。”许开均说。许开均始终牢记安全第一、预防为主的安全行车理念,从不会让自己的爱车“带病”上路。10年来,许开均驾驶的340路公交车从未发生过一起安全有责事故和违纪操作。

丹松村84岁老人王忠炳清楚地记得,他的老伴蒲礼珍有一次去镇上体检,下车不久便昏倒了。许开均见状,急忙把蒲礼珍送去当地卫生院,同时又联系了老人家属。丹松村村民王德芳乘坐340路公交车到丹林镇赶集,快到集市时,突然满头大汗,喊肚子疼。许开均一看情况不对,公交车变“救护车”,及时将王德芳送到了卫生院救治……

如何更好地为村民服务,是许开均常常思考的事。2020年9月,许开均带头成立“明星标兵”许开均农村公交创新工作室,工作室骨干成员9名,主要目的是积极探索农村公交安全、优质服务模式,为村民打造安全、优质的出行环境。工作室创新“互联网+农村公交”精准服务模式,建立农村公交沿线乘客微信群,常态化发送农村公交安全乘车知识、收集沿线乘客出行需求和意见建议,并针对性调整运行公交班次,每年开展“公交安全进村组、进学校”“公交服务进社区”等宣传活动10余场次,引导村民安全乘坐公交车出行。

在我市2023年农民工返乡返岗“金通春风·情满旅途”活动中,许开均所在的农村公交340路也加入了接驳运输工作。为方便村民在春运期间了解公交班次信息,他建立了以沿线村组村民为主要群体的公交服务微信群,把车辆班次、时间、地点公布在群里,为农民工返乡返岗提供春运出行咨询等服务,及时将返乡返岗的农民工接送到目的地,实现了点对点的运输服务,深受村民好评。

2023年春节,江阳区开展“醉喜江阳·春节天天乐”街镇巡演活动,泸州公交承担全区15个乡镇巡演演员的接送任务,因巡演按照每日一个乡镇进行安排,预示着从大年初一到大年十五每天接送地点不一致。许开均主动请缨,参加接送任务,放弃了春节与家人团聚的机会,直到大年十五巡演结束后才回家团圆。

从一名平凡的农村公交司机成为全省最美公交司机,许开均表示:“线路有终点,服务无止境。酒城泸州是一座有温度的城市,我希望通过自己的努力满足村民出行需求,也让更多人感受到这座城市的温度。”近年来,许开均还先后获得泸州市总工会五一劳动奖章,全国2023年综合运输春运成绩突出个人,全市优秀共产党员、优秀公交车长等荣誉称号。

记者 吴迪