近日，一位群众将一封感谢信放到泸州市叙永县不动产登记中心“急难愁盼窗口”，便悄然离开，信中表达了对工作人员用心为民解难题的肯定。

叙永县不动产登记中心“急难愁盼窗口”的设立，是叙永县纪委监委不断推动深化“放管服”改革，解决群众急难愁盼问题的举措之一。

今年9月，叙永县纪委监委在开展群众身边不正之风和腐败问题专项整治时，收到群众吴某某、王某某夫妇无法办理合宗合幢房屋不动产权证的诉求。

经核实，吴某某、王某某夫妇于2002年以个人名义向县粮食食品加工厂购买位于叙永县城区环城路车站背后的房屋，并于2003年、2004年办理了相应的国有土地使用证及房屋所有权证。经权籍现场查勘，两人名下记载的不动产现状与证书不一致，存在土地超面积、房屋超面积，且已合二为一无法分割等问题。

叙永县纪委监委立即督促县不动产登记中心通过实地走访、查阅资料，多次与业主沟通，详细掌握了地块的权属、规划、建设、历史等基本情况，共同研判后采取“对超土地面积、超建筑面积部分补齐对应手续后”的方式，为申请人办理宗地合并、房屋合幢的相关登记。

“不动产登记工作涉及多个部门，由于一些部门之间协作联动不够、信息共享不足，导致不动产登记流程繁琐，效率低下。”叙永县纪委监委深入排查不动产登记行业性、系统性问题，全力纠治行业存在突出问题和歪风乱象。

叙永县纪委监委深化运用“室组地”联动机制，发挥派出机构靠前监督作用，采取实地走访了解、听取汇报等方式，深入相关单位、小区详细了解不动产“登记难”的问题症结，压实各方责任，强化各方联动，形成工作合力，疏通堵点难点，提升不动产办证效率。

在叙永县纪委监委督促指导下，叙永县自然资源和规划局、住建局等组建专班，出台相关配套政策，简化办事流程，减少审批环节，主动对接服务，开设不动产登记“急难愁盼窗口”，采取“专班分析研判、专窗口绿色专办”的方式，方便群众办证，有效解决一批因历史遗留问题导致的房屋“登记难”问题16件，新办不动产登记1169宗，不断把群众“烦心的事”变成“开心的事”。

陈小琼