“我在办理退休的时候提示我在重庆还有参保缴费记录，现在过去办理太远了，你们能帮我转移一下社保吗？”近日，准备办理退休的郑女士焦急地来到江阳区社保局窗口寻求帮助。江阳区社保局工作人员得知郑女士的诉求后，手把手帮助她用手机申请跨省转移，并与社保经办机构实时沟通，于当日办结转移业务，并顺利办理退休。

今年以来，江阳区社保局把为群众服好务作为“民心守护”的出发点和落脚点，积极推动川渝通办提速提质。自川渝城镇企业职工基本养老保险关系转移实行资金定期结算以来，江阳区社保局充分发挥全程网办优势，推动川渝间养老保险全险种关系转移网上办、提速办。

江阳区社保局建立川渝转移互通微信群、QQ群，对于资料漏缺、急办事项等业务，双方社保机构经办人通过线上传输第一时间解决，急办业务1个工作日即可办结，快速解决川渝两地间转移办理过程中出现的堵点、难点和漏点。川渝参保群众直接通过国家社保公共服务平台，掌上12333、四川人社、支付宝等APP申领电子社保卡提交线上转移申请即可办理。自实行资金定期结算以来，江阳区川渝跨省转移线上申请转入共计500余条，转出100余条，线上办结率100%。

黎超