既当“服务员”又当“护航员” 江阳区助推营商环境持续优化

发布时间:2024-11-11 07:06:50来源:泸州日报

“真没想到,只用了一个半小时就办好了电子执照。这种既有温度又有速度的政务服务,让我们企业的发展信心更足了。”日前,江阳区纪委监委干部走进区政务服务中心大厅,在营商环境问题整改情况回访中,泸州某科技有限公司负责人詹女士感慨地说。

詹女士的经历,是江阳区纪委监委立足职责定位,护航拼经济搞建设、助力优化营商环境的一个缩影。

近年来,江阳区纪委监委组织监督力量深入企业一线,聚焦政务服务、惠企政策落实、政商交往等重点环节,通过走访调研、电话询问、座谈交流等方式,了解惠企政策落实、涉企服务跟进情况,精准监督、靶向发力,督促职能部门协调解决企业生产经营、手续办理等方面的问题诉求,着力打通助企纾困“最后一百米”。

靠前监督,助力政务服务提质增效

“没想到这么快就拿到了证,效率真高!”谈起自己最近在政务服务窗口的一次办事经历,泸州市某垃圾处置有限公司负责人贾先生连连称赞,并特地为办事窗口送来了“热情贴心为企业高效规范办实事”的锦旗。

此前,江阳区纪委监委驻区市场监管局纪检监察组干部到政务服务大厅,围绕服务窗口的办理速度和服务质量开展监督检查时,收到贾先生反映流程太复杂的问题,“开办运输企业需要提供20多项材料,跑3个部门,并等待一个多月……”

得知情况后,江阳区纪委监委将“高效办成一件事”纳入监督重点,紧盯办事拖拉、推诿失职、服务态度差等问题强化监督检查,推动按照“一窗受理、一表申请、一次告知、一网联办”原则,进一步优化服务、简化流程,让企业办事更加便利快捷。

如今,开办运输企业“一件事”实现了9项材料免提交,54个要素免填写,审批时限由40个工作日压减至5个工作日,审批材料由原先的22项减少至3项,原来需跑3个部门到一次都不用跑,相关材料精简、跑动次数压减85%以上。

实地走访,用心用情解决企业急难愁盼

近日,江阳区纪委监委干部到泸州某建筑工程有限公司回访,只见工人紧张作业,车间内一派繁忙景象。“多亏了你们的帮助,公司资金缺口问题得以快速解决,帮我们解了燃眉之急。”说起此前的事,公司总经理张女士感激地说。

原来前不久,江北镇纪委书记赵平在走访中,得知该建筑工程有限公司因资金短缺,影响了正常生产经营。公司虽有条件向银行贷款,但办理贷款流程长、审批慢。

了解情况后,江北镇纪委立即协调镇财政办、经发办等部门,采取“一事一议”“一企一策”等措施,积极对接相关银行金融服务专员到该公司开展走访,结合公司实际经营情况,协调办理了贷款资金,及时解决了公司的资金缺口问题。

今年以来,江阳区全体纪检监察干部既当“服务员”,又当“护航员”,主动深入企业问需问盼。

综合施治,从严整治损害营商环境问题

“易某某靠企吃企,违规从事营利性活动,利用岗位和职权给自己经商、办企业提供帮助,谋取利益……”近日,江阳区纪委监委以该区交通运输局规划建设股原股长易某某违纪违法案为“活教材”,制作营商环境警示教育专题片《错轨人生》,充分发挥身边案例的警示震慑作用,引导党员干部以案为鉴、以案明纪。

江阳区纪委监委还以该案为切入点,做深做实营商环境领域以案促改工作,通过深挖个案背后共性问题和监管漏洞,持续完善政商交往“正负面清单”,细化各职能部门职责,制定12条具体措施,督促职能部门公开惠企惠民政策30项、健全制度机制6项,进一步推动构建亲清政商关系。

江阳区纪委监委坚持综合施治,聚焦影响营商环境提升的堵点难点问题,把监督、办案、整改、治理贯通起来,通过强化监督检查、重拳整治损害营商环境的作风和腐败问题、调研助企纾困解难等举措,护航营商环境不断优化升级。

为拓宽问题收集渠道,通过“监督一点通”、“码上举报”、营商环境观察员、驻点监督等渠道,对干部群众反映、媒体披露、监督检查中发现的涉嫌损害营商环境的问题线索,及时跟进监督、核查处置。同时,加强对权力集中岗位和环节的分析研判,以事找岗、以岗找人,精准定位高风险点,有针对性地加强监督,做到严格执纪、精准问责。

“营商环境是企业生存发展的土壤。下一步,我们将立足职责定位,持续发挥纪检监察机关监督保障执行、促进完善发展作用,把‘企业感受’作为‘第一感受’,把‘企业视角’作为‘第一视角’,以纪检监察工作方式方法,全力以赴保障拼经济搞建设。”江阳区纪委监委相关负责人表示。

何岸