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发布时间:2024-10-31 06:52:22来源:泸州日报
“谢谢你们帮忙调解,保险公司赔偿的5000多元钱已收到了,父亲治疗腿也不愁没钱了。”日前,纳溪区大渡口镇光明村村民黄永专程来到大渡口镇政府,反馈调解后的执行情况。黄永一家从交通事故引发的赔偿纠纷到申请镇级调解,再到赔偿款到账仅用了不到一周的时间,这得益于大渡口镇“桂花树下”调解室的高效调解。
大渡口镇党委、政府于2023年8月整合资源打造了占地200平方米的综治中心,并设置了“四岗四室”8个功能区域,实现了“一个中心管治理”,让群众只进一扇门,可解万般难。而矛盾纠纷调解室是大渡口镇综治中心功能室之一。
在矛盾纠纷调解室的墙上,金黄色的桂花标识格外显眼。桂花是泸州市的市花,桂花谐音“和为贵”,“桂花树下”调解室是大渡口镇的矛盾纠纷调解品牌。当群众的诉求在接待窗口、在村(社区)都无法解决,需要进一步调解时,则由镇综治中心组织,把群众引导到矛盾纠纷调解室进行调解。通过调解员与双方当事人“面对面”“一对一”交流化解,或通过召集行业部门人员、法律顾问、乡贤等“组团”助力调解,实现矛盾纠纷“小事不出村、大事不出镇”。
除了室内“桂花树”,大渡口镇在主要交通沿线均种植了桂花树,辖区司法所的6株丹桂今年秋天更是开得“热闹”。在司法所前的桂花树下,大渡口镇延伸打造了100平方米的室外“桂花树下调纠纷”场景,营造开放式、拉家常式调解,大家同坐一条板凳,围在一张桌上,多说和睦话,握手和为贵,共闻桂花香。在司法所前的桂花树下还多次用来举办安置帮教集中学习、村民普法宣传和特色法治活动,多元化解让矛盾纠纷止于萌芽。
在“桂花树下”调解室,大渡口镇还设置了可移动远程视频调解系统,通过一根网线、一块显示屏,就能连线纳溪区社会治理中心各类行业调解室开展线上联调,实现共享全区金牌调解员、共享心理咨询专家和“共享法庭”。
大渡口镇“桂花树下”调解室自2023年8月升级打造以来,共调处各类矛盾纠纷15件,视频联调4件,申请司法确认2件。桂花树下调纠纷,助力大渡口镇乡风文明愈加浓厚。
钟桃