自今年4月起，江阳区纪委监委扎实开展“有事找纪检·清风暖民心”活动，通过整合监督力量、加强贯通协同、跟踪整改问效，收集并推动解决了一批群众诉求和民生问题。

群众点题 整合监督力量

“现在有了抗旱蓄水池，再也不用靠天吃饭了。”近日，方山镇纪委书记彭昭君到临江村开展回访，看到村民张正英正在给田地灌水，安心了不少。

此前，张正英向联村纪检监察干部反映，临江村有45户村民的50亩耕地存在灌溉用水难问题。接到“群众点题”后，方山镇纪委迅速到现场核实，并督促镇农业服务中心和村“两委”解决。最终，临江村争取到财政农业生产和水利救灾资金，修建了抗旱蓄水池，及时解决了村民灌溉缺水问题。

“群众关心关注的热点难点，就是我们监督的重点。”江阳区纪委监委有关负责人介绍，今年4月以来，江阳区通过制作“廉心卡”、召开院坝会、设立“廉情工作站”等方式，广泛收集并推动解决群众诉求。同时，建立分类办理机制，对“群众诉求”类，能当场答复的现场答复，不能当日反馈的，督促相关职能部门限期办理；对“问题线索”类及时按程序处置，确保事事有回音。

联动答题 加强贯通协同

“真没想到，我打了一个电话，家里的天然气就顺利开通了。”江阳区江北镇福海村村民李登海说。

今年4月，李登海一家搬进了福海村聚居点的新家，然而缴纳天然气入户费一个多月后，迟迟没有通气，他便向镇纪委干部进行了电话反映。

接到反映后，镇纪委联系福海村“两委”进行现场核实，发现像李登海家这样尚未通气的农户共有28户，均因灶具、管材的安装位置等不符合用气安全规定，无法达到通气标准。

为迅速有效解决这一问题，江北镇纪委督促镇有关职能部门加强沟通协同，联系川油天然气公司现场查勘，积极推进整改。截至目前，已为18户村民成功开通天然气，其余10户在完成安全改造后也将顺利通气。

整改破题 跟踪治理问效

“我申请的是带坐便功能的轮椅，可实际拿到的轮椅没有坐便，用起很不方便，想请你们帮我换一个……”前不久，江阳区北城街道纪检监察干部在入户走访时，家住毛家院9号的居民刘克勤道出自己的困境。

了解诉求后，街道纪工委会同社会事务办，对辖区内“适老化”项目落实情况进行了摸排，发现由于社事办校核验收不仔细，未及时发现第三方机构未按照合同指定型号采购器材，导致24户高龄居民使用不便。

针对这一问题，街道纪工委立即制发纪检建议书，督促社事办在1个月内纠正错买错发的适老器材，并联合督促第三方机构严格按需采购产品。截至6月底，所有项目均已通过二次验收，24户高龄居民因此受益。

江阳区通过项目化推进、流程化运作、清单化管理，跟进监督主责部门责任落实。同时，通过“回头访”，定期听取群众意见建议，实现“点题-答题-阅卷”的完整闭环，切实推动问题解决。

石玥